Upay

尊敬的用戶： 由於銀行介面升級優化，已安裝本應用的用戶需卸載後重新安裝最新版本 App（版本號：1.0.28）。本次升級將採用銀行最新的加密算法進行數據加密，升級後原有的加密方案將失效。為確保您帳戶資訊的安全與正常使用，請您盡快卸載當前版本 App，並通過官方渠道下載最新版。 您可通過以下方式獲取下載資訊： 訪問並關注：https://support.ubdpay.com/ 下載地址：Up...

親愛的 Upay 用戶：為確保新功能平穩上線並持續優化系統性能，Upay 將於 2025 年 11 月 3 日 20:00–22:00（UTC+8） 進行系統升級維護。在升級期間，實體卡購卡功能將暫時關閉，其他功能（如開卡、入金、消費、邀請獎勵、帳戶查詢等）不受影響。全新功能上線系統升級完成後，「虛擬卡」功能將正式上線！您可直接購買虛擬卡、完成開通並立即使用虛擬卡進行消費。支持訂閱服務、線上...

連接錢包（例如 MetaMask、Trust Wallet 等） 點擊進入購卡頁面請選擇實體卡/虛擬卡/无限卡進行支付。每筆訂單包含卡片費用及  預存款，預存款將在卡片激活後自動發放至您的錢包帳戶付款成功後，在訂單詳情中點擊「去開卡」，前往帳戶中心完成開卡 

為確保您的帳戶安全及身分驗證順利通過，提交 KYC（實名認證）資料時，請務必遵守以下要求：📸 一、自拍照要求請勿使用美顏、濾鏡或修圖軟件，保持面部自然清晰。光線充足、五官清晰，避免逆光或過暗環境。請勿佩戴帽子、太陽眼鏡或口罩，確保面部无遮挡。眉毛與額頭必須完整露出，不得被頭髮或陰影遮擋。請依系統指示正確姿勢拍攝（如手持證件、簽名紙等）。🪪 二、身分證件照片要求請將證件橫放於桌面，擺放平整、正...

1.如何註冊 Upay 帳戶？2.註冊時收不到驗證碼怎麼辦？3.可以同時綁定手機號碼和電子郵件嗎？4.忘記密碼怎麼辦？5.開卡需要多長時間？6.我應該如何開卡？7.卡片遺失或被盜怎麼辦？8.Upay卡支援哪些消費場景和流程？9.如何查詢交易記錄？10.如何查看餘額？11.資產數據是否即時？12.如何修改登入密碼？13.如何設定交易密碼？14.如何取得我的邀請碼？15.登入密碼和交易密碼有何區...

親愛的 Upay 用戶：為了方便您隨時隨地管理 Upay 帳戶，我們很高興正式推出 Upay App，支援透過指紋驗證進行安全登入。您可透過以下官方連結下載並安裝 Upay App（目前提供 Android 版本，iOS 版本即將推出）： 📥 Android 下載連結：https://release-upayapp.s3.amazonaws.com/UPapp.apk 📥 iOS 下載連結...

親愛的 Upay 用戶： 為進一步提升客服服務品質與系統穩定性，Upay 客服系統將於 2025 年 10 月 21 日 16:00（UTC+8）進行全面升級與資料優化。本次升級旨在為您帶來更高效、更智能的溝通體驗，使問題處理流程更加順暢。 ⚠️ 請注意：由於系統架構與資料模組的調整，本次升級後歷史客服對話記錄將被清空。這意味著您在升級前與客服的聊天記錄、諮詢內容及附件將無法繼續查看或檢索...

為方便您獲得即時協助，您可以透過以下方式聯繫 Upay 線上客服、提交工單或查看常見問題：在 App 內操作：登入 Upay App。點擊【我的】→【幫助中心】在幫助中心頁面，您可：聯繫線上客服；提交工單；查看常見問題（FAQ）。在網站端操作：前往 Upay 官方網站。點擊頁面底部或頂部選單的【支援中心】。例如：在支援中心頁面，您可：聯繫線上客服；提交工單；查看常見問題（FAQ）。如客服系統...

為確保您的資金安全，Upay 實體卡在使用 ATM 提款前，需先設定提款密碼。設置方法：請打開 賬戶中心 ，按以下指引可輕鬆完成設定： 1. 登入您的 Upay 帳戶提示： 登入郵箱為您在購卡時綁定的郵箱，綁定時已自動將初始密碼發送到該郵箱中； 除密碼登錄外，您也可以點擊右下角“驗證碼登入“，通過一次性的驗證碼登錄。  2. 選擇要設置卡密碼的卡片打開賬戶中心後，從底部菜單進入“卡片管理”欄...

Upay 實體卡｜連結全球支付與數位金融的新一代基礎設施一、概述Upay 是一家專注於全球支付與金融產品解決方案的科技服務提供商。Upay 實體卡是 Upay 全球支付生態的組成部分，為用戶提供無縫連結加密資產與全球法幣支付網路的解決方案。透過與 Visa 等國際支付網路的合作，Upay 實體卡實現多幣種帳戶管理、全球通用支付、即時結算與資金安全保障，成為連結 Web2 與 Web3 金融世...