Upay

親愛的 Upay 用戶：為了感謝早期支持我們的用戶，Upay 特別攜手物流團隊推出限時回饋活動：前 100 張購買實體卡的用戶可享受免運福利！活動詳情如下：活動對象： 前 100 位成功購買實體卡的用戶活動福利： 免除物流郵寄費用（免運）活動說明：免運範圍將根據物流成本及各地區相關規定適時調整；若您的地區暫不在免運範圍，我們會在後續活動中逐步擴大覆蓋。感謝您一直以來對 Upay 的信任與支持...

不會。Upay 卡屬於預付卡性質，並非信用卡，無需透支或借貸，因此不會影響您的個人信用評分。使用 Upay 卡的交易記錄僅用於支付與合規監管，不會被上報至任何信用評分機構。

Upay 不會主動向任何政府或第三方機構報告用戶資料。但若因使用者涉嫌非法交易或涉案，監管機構依法向我們索取用戶的 AML（反洗錢）相關資料時，我們將在法律框架下，合法、合規且積極地配合相關調查。

一個通道商對應一張卡。目前 Upay 只接入了 VISA 通道，因此每位使用者只能建立一張 VISA 卡。不過後續 Upay 計劃陸續接入其他支付通道（例如 Mastercard、UnionPay、JCB 等），屆時使用者可在不同通道下建立多張卡。

不可以退款。 下單成功後，系統會自動將開卡資訊報備至 Visa 系統，因此無法取消或撤銷。 請在下單前仔細確認卡片資訊與金額。

綁定電子郵箱是完成開卡流程的重要步驟。 綁定後，系統會將開卡所需的 初始登入密碼 發送至您的郵箱。 該郵箱將作為您登入 Upay 系統 的主要憑證，用於後續查看卡片資訊、管理帳戶及安全驗證。 首次登入後請務必修改密碼，以確保帳戶安全。 請確認郵箱可正常接收郵件，並妥善保管您的登入資訊。

1. 根據購卡後收到的啟用網址，進入官網註冊並登錄； 2. 進入「卡片管理」→ 點擊「申請 UPay 卡」； 3. 填寫信息並提交審核； 4. 審核通過後，卡片即開通並可正常使用。

購卡成功後系統會生成授權碼，您可透過以下方式查詢：在您購卡時綁定的郵件通知中查看；或在官網「訂單查詢」中連結錢包查詢。

辦理實體卡的綜合費用，包含了卡片生產、KYC 審核及發卡行相關費用，屬於正常製卡及合規成本。

在「關於我們」頁面可查看相關條款和政策文件。