계정 보안을 위해 KYC(실명 인증) 서류를 제출할 때는 아래 지침을 반드시 따라 주세요.
📸 1. 셀카 사진 요건
미용 필터, 뷰티 모드, 보정 앱을 사용하지 마세요. 얼굴이 자연스럽고 선명하게 보여야 합니다.
밝은 조명에서 얼굴 전체가 잘 보이도록 촬영하세요. 역광이나 어두운 환경은 피하세요.
모자, 선글라스, 마스크를 착용하지 마세요. 얼굴이 가려지면 안 됩니다.
눈썹과 이마가 완전히 보이도록 머리카락이나 그림자로 가리지 마세요.
시스템 안내에 따라 올바른 자세로 촬영하세요 (예: 신분증을 손에 들고 촬영 등).
🪪 2. 신분증 사진 요건
신분증을 책상 위에 가로로 놓고 반듯하게 촬영하세요.
원본을 직접 촬영해야 하며, 복사본·스크린샷은 불가합니다.
반사광, 흐림, 가림이 없도록 하고 모든 글자와 사진이 선명해야 합니다.
네 모서리가 모두 보여야 하며 잘리거나 가려져서는 안 됩니다.
유효기간이 만료되지 않은 신분증만 허용됩니다.
양면 신분증은 앞뒤 모두, 여권은 서명 포함 정보 페이지를 제출하세요.
🏠 3. 주소 및 정보 입력
주소 정보는 영어로 작성해야 합니다(한국어나 다른 언어를 사용하지 마세요).
#, @, *, !, ~, ? 등의 특수문자를 사용하지 마세요.
주소는 업로드한 주소 증명서류(예: 신분증, 여권, 은행 명세서 등)와 일치해야 합니다.
모든 정보는 사실대로 완전하게 작성해야 하며 신분증 정보와 일치해야 합니다.
⚠️ 4. 기타 안내
요건에 맞지 않으면 자동으로 반려됩니다.
심사는 보통 1–3영업일 이내에 완료됩니다.
여러 번 반려될 경우, 온라인 고객센터로 문의하세요.
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