온라인 고객센터는 어떻게 연락하나요?

신속한 도움을 받으시려면 아래 방법으로 Upay 온라인 고객센터에 문의하거나, 문의 티켓을 제출하고, 자주 묻는 질문(FAQ)을 확인하실 수 있습니다.

앱에서:

1. Upay 앱에 로그인합니다.

2. [내 정보] → [도움말 센터] 를 클릭합니다.
   

3. 도움말 센터에서 다음을 할 수 있습니다:

   • 온라인 고객센터 문의

   • 문의 티켓 제출

   • 자주 묻는 질문(FAQ) 확인

웹사이트에서:

1. Upay 공식 웹사이트에 접속합니다.

2. 페이지 상단 또는 하단의 [지원 센터] 를 클릭합니다.

3. 지원 센터에서 다음을 할 수 있습니다:

   • 온라인 고객센터 문의

   • 문의 티켓 제출

   • FAQ 확인

시스템 업그레이드 또는 점검 중에는 실시간 상담이 일시적으로 중단될 수 있습니다. 이 경우 문의 티켓 을 통해 문제를 접수해 주시면, 최대한 빠르게 답변드리겠습니다。